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常见问题

请查看欢迎电子邮件中的 Boingo 条款了解更多详情。

在哪里连接 Boingo? 我们在全球范围内拥有 100 多万个热点,遍布于机场、会展中心、咖啡店、旅馆、零售商店等场所!您可以访问 wifi.boingo.com 或下载 Boingo Wi-Finder 应用查找附近的热点。 我的账户同时支持多少个设备? 大部分账户设备限制为 4 部设备,可能包括智能手机、平板电脑和笔记本电脑。 Boingo 漫游合作伙伴及其位置? 我们无处不在!或者至少我们努力达到这一目标。我们与美洲、欧洲、中东、非洲和亚太地区的热运营商合作。其中包括 AT&T、Time Warner Cable (TWC)、T-Mobile、Orange、BT Wifi、NTT Docomo、Telin 和中国移动以及其他运营商。 如何连接 Boingo? 您可在 Boingo 热点处在设备 Wi-Fi 设备中网络名称“Boingo 热点”下进行连接。可以使用 3 种方法进行连接:
  • 通过浏览器连接 Boingo(将启动页面)。
  • Boingo Wi-Finder 应用。
  • Boingo Passpoint,将配置文件 passpoint.boingo.com 下载至设备进行自动连接(必须为启用 Passpoint 的热点)。
什么是 Boingo Wi-Finder? Boingo Wi-Finder 是一款应用,其中保存您的账户登录信息,帮助您查找附近热点并进行连接。 在哪里下载 Boingo Wi-Finder App? Boingo Wi-Finder App 可通过 Boingo.com、iTunes、Google Play 和 Windows Store 下载。 什么是 Boingo Passpoint? Boingo Passpoint 支持在全国各地机场和 150,000 TWC Passpoint 热点进行自动、快速、安全连接,无需登录,像在家一样方便!只需将 Boingo Passpoint 配置文件下载至设备,即可在启用 Passpoint 的热点进行连接。 在哪里将 Boingo Passpoint 配置文件下载至设备? 您可以访问 passpoint.boingo.com 并按步骤操作下载配置文件。下载过程仅需片刻即可完成! 如何重置密码? 您可以前往此处 并按提示操作重置密码。 在哪里管理我的账户? 客户可以前往此处管理账户。 我还有其他问题。如何联系 Boingo? 向以下邮箱发送消息 support@boingo.com 获取电子邮件支持。