隐私政策 BOINGO WIRELESS®, INC. 隐私政策


Boingo Wireless, Inc.及其附属公司(“Boingo,”“我们,”和“我们的”)关心您的隐私和信息安全。我们希望使您与Boingo®服务的体验尽可能的愉快并有收获,同时让您感到安全,您的隐私利益得到尊重。本隐私政策涵盖了我们对个人身份信息(“个人信息”)的处理,这些信息是我们在您访问或使用我们的网站或服务时收集的。这一政策不适用于我们不拥有或控制的公司或者不受我们雇佣或管理的人员。以任何方式访问或使用本网站或服务,您承认您接受本隐私政策中所述的做法和政策,并且您在此同意,我们将收集、使用并通过以下方式分享您的信息。本文所使用的无任何定义之词汇应具有Boingo使用条款(在此纳入本隐私政策)所赋予的含义。

如果您居住在欧盟,您同意我们的欧盟隐私政策,详情请到此 查看 。

信息收集



需要的信息
公司收集某些为您的Boingo帐户提供全面服务所必需的信息。作为客户,您将被要求提供所需要的信息,例如您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址和账单地址,以便创建您的Boingo帐户并履行我们对您的服务承诺。Boingo有可能出于编辑和提供意见反馈的目的、市场营销和促销的目的、统计分析的目的、产品开发以及与我们的合作伙伴、出版商、广告商或连接站点有关的目的使用这些信息。

可选信息
与所有致力于吸引客户并为其提供最优质服务的企业一样,Boingo收集客户自愿发送的人口统计信息。这些问题试图深入了解个人如何了解到我们的服务、他们的性别、职业、旅行偏好和方式等类似的信息。此外,我们为每位客户收集和存储他们提交的意见和咨询。该信息与客户个人的Boingo帐户信息一起被收集和存储 。

Boingo偶尔进行用户调查,以便更好地服务于现有客户及新客户。我们有时会将这些调查的汇总人口统计信息与各商业伙伴分享。我们的客户调查是自愿参与的。

Boingo公司可能会向客户、Boingo公司网站(www.boingo.com)的访客、社会大众和通过直接邮件列表确认的个人提供激励方案。这些产品将在网站、广告和新闻上推广。需要的最少信息包括姓名和电子邮件地址;在某些情况下,客户必须回答涉及个人信息的强制性调查问题或输入项目代码。报名表中收集的信息用于核实参与者的身份、向参与者发送电子邮件通知其报名表格已经收到以及联系获奖者和/或奖品收件人。因为每个项目的规则和条款可能不同,在活动期间每个项目的所有信息都将被清楚的发布。所有这些项目都完全依照美国联邦和州法律进行。

Boingo公司有并可能推出推荐项目或类似的项目,例如“推荐给朋友”计划。Boingo公司的“推荐给朋友”计划可让客户通过被他们推荐成为客户的人(一个“推荐”)而获得信用。客户若要在此计划下享受一个月的免费服务,(1)被推荐人必须成为Boingo 无限的订户并至少维持订户状态超过31天;(2)被推荐人不能是Boingo的现有客户;(3)被推荐的人不能是已经由其他人先提交给“推荐给朋友”计划的。现有客户提供被推荐人的电子邮件地址,Boingo可以从推荐人的邮件地址向被推荐人发送电子邮件,通知他们Boingo的服务。

当Boingo公司收集使用信息(如网站的访客量和访客频率)时,我们一般采用综合形式的数据。例如,这个综合数据告诉我们用户使用某些服务的频率如何,这样我们就可以让服务吸引尽可能多的用户。我们也可能向我们的合作伙伴提供此汇总信息;我们的合作伙伴可以利用这些信息来了解人们多久以及如何使用我们的服务,因此他们也能为您提供最佳的体验。在您与Boingo之间,在本协议内您拥有您自己提供给Boingo的信息,并可以随时要求将其删除。此外,您授予Boingo非独家、全球范围内不可撤销、永久的、可转让、可再授权的、已缴足及免版税的许可使用权,以任何现在已知的或将来被发现的方式,复制、准备其衍生作品、改进、分发、出版、删除、保存、添加、处理、分析、利用和商业化您直接或间接向Boingo公司提供的任何信息,包括但不限于任何用户生成的内容、想法、观念、技术和/或您提交给Boingo的数据,无需任何进一步的同意、通知和/或向您或任何第三方给予补偿。

地理位置信息
当您在移动设备(如笔记本电脑或智能手机)上使用Boingo的服务时,Boingo可能会收集和/或跟踪某些地理位置信息,这些信息由您对Boingo服务的使用,例如使用模式、旅游模式、网站页面浏览、流量模式以及有关您的地理位置的信息,衍生而来。Boingo可以出于统计或业务相关的目的,使用该跟踪和定位信息,以改进我们的产品、内容和服务,并更有效地管理我们的网络和系统。

Cookies 、 网络信标和媒体访问控制器跟踪
当您访问网站时,为了了解服务器的流量,网站通常会将一个小数据文件存储在您的硬盘和/或设备上。这个文件通常被称作一个“cookie”。一个cookie文件可以包含用户的特定信息,如用户ID,也可以用于维护在您访问网站期间与您的连接(这样您在访问同一网站的不同网页时不需要反复键入相同的信息)。Boingo使用cookies来追踪客户流量模式,保持您访问我们网站期间的连接,记录您的喜好,并诊断我们服务器上的问题和管理我们的网站。Cookies有可能反映出从您自愿提交给我们的数据中无法识别的人口统计数据或其他数据,例如您的电子邮件地址,我们可能仅仅会以哈希加密后不可识别的格式将其共享给数据提供商。Cookies允许您进入Boingo网站的所有部分,并被用来保存登录页面上您的用户名(我们会将用名加密以增加安全性)。此外,cookie文件帮助我们协助您解决在网站导航、功能或性能方面相关的问题。合作伙伴也可以使用他们自己的“cookies。”如果您不希望在您的电脑上存放网站 COOKIES,您应该将您的浏览器设置成拒绝网站 COOKIES模式,并应了解在缺少COOKIES文件协助的情况下,本网站的某些功能可能无法正常运行。如果您拒绝使用网站 COOKIES,您将对所有因此而导致的任何功能缺失负责。

我们不控制合作伙伴的cookies应用,亦不跟踪其政策,并明确声明不对通过他们收集或跟踪的信息负责。

网站可能含有一个被称为“网站信标”对电子文件,它允许一个网站跟踪该网页的访客或访问过某些cookies的用户。Boingo公司可能通过以下方式使用网络信标:

  • Boingo可能会使用我们网站内的网络信标追踪在我们的某个热点位置注册的客户。
  • Boingo可能会使用我们网站内的网络信标履行由我们主办的宣传活动或其他促销活动。
  • Boingo可能会使用网络信标来检测客户在哪里退出注册过程,以改善客户体验。
  • Boingo可能会使用网络信标追踪那些通过广告或搜索引擎来到我们网站的客户。
  • Boingo可能会在用户离开我们的网站之后,使用网络信标向他们投放广告。
Boingo公司还将从您计算机或其他设备内置的网卡或他们使用的网卡上记录MAC(媒体访问控制器)地址、IDFA(iOS广告标示符)、ADID(安卓设备广告标示符)和设备标识号,以使得Boingo能够准确地执行我们的计费功能和日常事物。

从其他网站收集的信息和不跟踪策略
通过我们在您的浏览器或设备上放置的cookies,我们可能会收集您离开我们的服务后的相关在线活动信息。正如我们收集的任何其他使用信息一样,这些信息能让我们提高服务并定制化您的在线体验以及本隐私政策所列之其他项目。您的浏览器可能会提供一个“请勿追踪”选项,它可以让您向网站运营商以及网络应用程序和服务(包括行为广告服务)发出信号,向其告知您不希望这样的服务运营商来跟踪您在一段时间内和/或跨越不同网站时的特定网上活动。我们的服务目前不支持“不跟踪” 请求,这意味着在您使用我们的服务期间以及您离开了我们的服务之后,我们都会收集您有关在线活动的信息 。

信息的使用和披露
除本节所述信息之外,Boingo公司不会将您的任何个人信息、联系方式、金融、账单历史或地理位置 - 向任何其他机构泄露,除非(1)您给予Boingo明确和具体的预先许可(例如,如果您选择加入我们某个合作伙伴赞助的产品),(2)法律或有管辖权的法院授权的法律程序所要求的信息披露,(3)Boingo怀疑客户涉嫌涉及Boingo公司的欺诈行为,这种情况下Boingo可以调查并在通过普通法或衡平法寻求补救措施的过程中,向执法人员和法院报告任何证据,包括个人信息,和/或(4)您进行了要求跟进的询价、请求或投诉,我们与他人分享您的信息以满足您的问询。

根据本隐私政策所载条款,我们可能会将信息透露给我们的员工、分包商、所属公司、分销商、经销商和代表我们处理信息并参与我们网站的开通或操作或向您提供服务的厂商和供应商。

我们可能会采用汇总形式或与我们的合作伙伴、出版商、广告商或者连接的站点一起,使用您的信息。

Boingo可以选择购买或出售资产或公司,与其他公司合并或合并到其他公司。在这类交易中,客户信息通常是会转移的商业资产之一。另外,如果Boingo (或其资产)被收购或Boingo倒闭、破产、或经历其他一些控制权变化,个人信息将成为被转移或被收购到第三方的资产之一。

我们可能会就我们认为可能引起您兴趣的产品和服务向您发送电子邮件。如果您想取消接收我们的营销材料,请按照每封电子邮件底部的退出说明操作。请注意,如果您不希望收到我们的法律声明,这些法律声明仍然会约束您对服务的使用,并且您负责阅读此类法律公告以便了解变更。

在Boingo与合作伙伴共同推广Boingo服务的情况下,Boingo可以向该合作伙伴提供特定信息,如姓名和电子邮件地址,其唯一目的是让Boingo公司与合作伙伴对推广进行评估。

Boingo可针对帐户状态和本隐私政策及其它政策或与网站访客相关的协议的更改联系客户或网站访客。Boingo可能会使用您的信息向战略和业务合作伙伴披露汇总信息。这个数据是将许多个体的姓名和其它标识符后去掉后汇总得到的。Boingo还可以创建用户人口统计和流量模式汇总报告。该信息可能被用来与能够对Boingo的服务进行补充或协助我们扩大客户群的服务提供商进行谈判。

我们允许广告商和/或商业合作伙伴(“广告”)选择将会看到他们的广告和/或促销优惠信息的用户的人口统计信息,您同意我们可以采用不可识别的格式向广告商提供任何我们从您那里收集的个人信息,以便广告商可以为那些广告和/或产品选择合适的受众。例如,我们可能会根据您位于旧金山这个事实向您展示来自旧金山商家的广告或优惠,但我们不会告诉这些企业您是谁。

出现在我们网站或服务上的广告可能来自于广告商的服务,其中可能包含一项功能,允许您输入您的电子邮件地址。如果您选择在这些广告连接中输入您的电子邮件地址,您了解,我们会将您的电子邮件地址发送到适用的第三方广告商;本隐私政策并不适用于此类广告商的信息收集和使用惯例,所以请在通过这种方式提供您的电子邮件地址之前审阅他们的隐私政策。

纠正和更新您的信息
作为一位Boingo的客户,您对我们所维护的、用来为您服务的信息拥有完全控制。 您可以随时根据需要通过我们的自助应用程序修改您的信息,访问地址:
https://my.boingo.com。您也可以通过致电以下电话号码要求数据被修改或删除(删除某些信息可能需要关闭帐户):

北美客户: 1-800-880-4117

英国客户:本地 0-203-450-6554
免费电话 (电信运营商收费标准不同) 0-800-032-6793
基于美国的运营商 +1-800-880-4117

日本客户:软银电信 0061-010-800-8804-1170
KDD 001-010-800-8804-1170
NTT 0033-010-800-8804-1170
基于美国的运营商+1-800-8804-1170

印度客户:+1-1310-405-8806

北美、英国、日本和印度以外的客户: 00-800-2646-4646

如果法律要求,或作为欺诈行为调查的一部分或是出于会计和审计流程的要求,客户的信息可能被扣留并被拒绝删除或豁免被删除。

根据加州民法第1798.83-1798.84条,加州居民有权向我们索要要一份通知,以确认我们出于营销目的共享给我们的所属公司和/或第三方公司的个人信息类别,并提供这些关联公司和/或第三方公司的联系方式。如果您是加州居民,并希望得到该通知的副本,请将书面申请提交到:legal@boingo.com。

退出政策
如果您已经向我们提供了您的联系方式,我们可以使用这些方式与您沟通。例如,我们可以代表其他企业向您发送促销优惠,或就您使用本服务的相关事宜与您沟通。

Boingo自动为客户选择同意向Boingo提供信息,并作为一个单独的机会选择同意特定的位置跟踪服务,或从我们和我们的合作伙伴处接收通信。

在任何时候,客户可以通过以下链接联系Boingo退出我们的任何促销活动、项目、位置跟踪服务或竞赛:https://c01.client.boingo.com/unsubscribe/unsubscribe.app。此外,客户可以选择在注册Boingo服务或参与某些项目或用户调查时,不提供特定信息,尽管选择不提供某些信息可能会妨碍我们完成您的注册过程。

请注意,如果您不希望收到我们的法律声明,这些法律声明仍然会约束您对服务的使用,并且您对阅读此类法律公告以便了解变更负责。

对您家人隐私的承诺
我们不会刻意收集13周岁以下儿童的信息。如果我们认为我们收集了可识别的儿童个人身份信息,我们会及时从系统中将其删除。我们建议13-17周岁的儿童在访问Boingo服务或向Boingo公司或其他任何来自网络的人士发送信息之前征得其父母的同意。如果您未满13岁,请不要尝试注册服务或向我们发送任何您的个人资料, 包括您的姓名、地址、电话号码或电子邮件地址。任何13周岁以下人士都不得向我们或我们的服务提供任何个人信息。如果我们得知我们在未经其父母同意确认的情况下收集到了13周岁以下儿童的个人信息,我们将尽快删除这些信息。如果您认为我们可能有来自或关于13周岁以下儿童的任何信息,请通过legal@boingo.com与我们联系。

安全措施
您的帐户信息由发给您的一个独特的用户标识和口令保护。您的用户标识和口令应该严格保密,因为它是访问Boingo上保存的关于您的信息的关键。如果您的计算机或其他设备可被或可由其他人访问,请在离开设备前从Boingo网站退出登陆。安全性也通过您的网络浏览器提供,它支持40、56或128位版本的SSL(安全套接层)安全协议加密。

Boingo已经制定了内部保障措施,以减少意外披露和获取您的信息的可能性(虽然不可能完全消除这种可能性)。一般来说,所有的员工、承包商和其他Boingo雇佣的公司都通过签署内部保密协议保证对您的个人信息保密,并且除了履行他们在Bingo的工作职责以外,不以其他任何方式使用这些信息。雇员违反这些政策会导致雇佣关系解除,承包商和其他公司违反这些政策会导致合同义务中止履行,并在法律的规定下和适用范围内接受民事和刑事处罚。

虽然Boingo公司采用合理的措施来保护您的信息安全,但没有任何安全措施是万无一失的,Boingo公司不保证您的信息将一直保密。

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第三方网络的安全性
由于我们提供的服务是全球性的,在某些地方您不能访问Boingo的无线网络。在这些地方,您可以(1)手动搜索可用的第三方网络,并且在需要的情况下,同意其服务条款或其他点击协议; (2)如果你选择使用Boingo的无线网络查找工具,您可以使用此功能自动连接到别人的无线网络。请参阅我们的.

第三方没有义务针对您直接提供给他们的信息或他们自己收集的信息遵守本隐私政策。我们不控制可以通过本网站或Boingo公司的服务访问的第三方网站。因此,本隐私政策并不适用于提供给第三方网站的信息或由运营这些网站的第三方所收集到的信息。在通过Boingo无线网络查找工具或手动搜索可用的第三方网络或以其他方式访问第三方网站之前,并且在向任何第三方提供任何信息之前,您应该了解第三方的隐私政策和做法(如果有的话),并酌情决定应采取的必要步骤,以保护您的隐私。

附属企业和第三方网站
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Skype点数用户
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隐私政策变更
Boingo公司保留随时以任何方式自行决定修订、修正、或修改本隐私政策而无需另行通知的权利。您应对审阅和熟悉任何此类修改负责。在接到通知后使用服务,即表明您接受本隐私政策修改后的条款和条件。

附加信息
本隐私政策于2014年4月11日生效。Boingo公司保留随时更改此政策的权利。通过使用Boingo的服务,您承认并接受此Boingo Wireless, Inc.隐私政策所列出的全部条款和条件。

如果您对本政策声明有任何疑问,请通过info@boingo.com发邮件给我们。

此隐私和安全承诺是我们与您的合同的一部分。感谢您选择Boingo Wireless, Inc.。